报告称分享经济在出行等十大细分领域全面开花

工人日报经济新闻   2017-08-12 19:38

本报讯 8月12日,由中国法学会消费者权益保护法研究会、北京阳光消费大数据技术研究院发布的《分享经济舆情大数据报告(2017)》显示,2017年的分享经济发展迅猛,在出行、住宿、私厨、医疗、众包物流、服务众包、教育、知识付费、内容创业、股权众筹十大细分领域全面开花。

其中,舆论比较关注的包括出行分享中共享单车与网租车异军突起;住宿分享的领军企业走向生态化发展;医疗分享由线上走向线下,互联网+医院有望代表未来;私厨企业通过转型、开展新业务,在对未来的发展方向进行探索中前行等。

共享单车火爆、网络租车升温

报告显示,截至2017年8月6日,共有与出行分享相关的新闻报道及转载882702篇次,微博260309条,微信文章331049篇,论坛主帖120611条,博客文章36647篇。

共享单车较好解决了城市交通最后一公里的问题。与过去多个城市推出的市政公共自行车相比,无桩停放形式、即走即停的使用体验,成为共享单车流行的重要原因。

然而,成也便捷,乱也便捷。车辆损毁、违规占道、私人侵占、单车押金去向不透明、单车企业运营管理不善……自今年以来,舆论所呈现的负面问题激增。没有确定法规约束下的任性行为、资本疯狂追逐下的无序竞争,“便捷”反而成了制约共享单车发展的问题。

“可见,共享单车还处于市场扩容的“青春期”,如何更好地融入社会公共管理,成为摆在各方面前的一道考题。”中国消法研究会副秘书长、北京阳光消费大数据技术研究院首席分析师陈音江说。

同时,使用共享单车中的不文明现象不断见诸报端,一场有关“国民素质高低”的争论也随之而来。

陈音江表示,实际上,所谓的“低素质者”,只是在无规则规范、无法律约束状态下催生的“无监管人群”而已。简单以市民素质低来解释共享单车乱象频发,颇有以偏概全之嫌。虽然目前部分民众素质确实有待提升,但要清醒地认识到,这并不妨碍共享单车行业在规则规范指引下、在企业有力维护下、在社会共同监管下健康有序发展。

出行分享除了共享单车的热点外,网络租车市场也开始升温,其中以汽车分时租赁业务表现亮眼,政策扶持、布局者众多,主打新能源的汽车分时租赁有望快速起步。

网租车市场包括P2P租车、分时租赁业务等模式,其中传统的P2P租车市场,于2016年经历了融资下滑,部分企业已经开始转型,如宝驾租车从P2P租车开始布局汽车分时租赁。新兴的B2C汽车分时租赁成为新的热点和转型布局方向,包括四类玩家入局,整体市场竞争开始升温。

住宿分享的市场培育逐步成熟

报告显示,截至2017年8月6日,共有与住宿分享行业相关的新闻报道及转载221967篇次,微博3428条,微信文章355912篇,论坛主帖24140条,博客文章9655篇。

住宿分享行业步入快速发展阶段,行业兼并整合,平台生态雏形出现。领军企业从住宿分享平台外延拓展,构建以住宿为场景入口的生态圈。包括房源侧的模式拓展,例如长租、建筑、运营、众筹等,及用户侧的本地服务、旅游服务等用户服务链开拓,推动住宿分享行业服务升级。

此外,随着住宿分享的市场培育逐步成熟,专攻个性化和长尾化市场的垂直型平台增多,例如海外民宿市场、家庭民宿市场、高端民宿市场等,住宿分享的垂直市场潜力巨大。

“需要注意的是,很多住宿分享企业对资源的审核,仅仅是基于房东上传的内饰照片等,对其是否具有营业资质、消防条件如何、实际的地址和交通便利程度、是否如描述中声称提供的设备设施实际状况等问题均没有严格的审核。”陈音江说。

医疗分享由线上走向线下

报告显示,截至2017年8月6日,共有与医疗分享行业相关的新闻报道及转载672219篇次,微博14293条,微信文章704805篇,论坛主帖63756条,博客文章42882篇。

医疗分享三类模式中,在线问诊入口地位凸显,同时从线上走向线下的多点执业逐渐成为趋势,最终迎来线上线下融合的互联网+医院,提供诊疗服务供应、医疗资源配置和医药险的全要素环节配置。

具体来看,在线问诊起步较早,作为一站式医疗服务的入口地位凸显。市场玩家众多,红海竞争,但头部企业的格局已现。此外,还出现了诸如“分答”及“知乎Live”等,邀请医院名师入驻,进行在线答疑的碎片化轻问诊模式。

医生上门当前还是以保健及康复治疗为主,整体处于起步阶段,统计的医生上门企业中,九成企业在A轮以下。发展前景存在争议。

多点执业由于受国家多点执业政策推动,有望成为新潮流。国内主打医生多点执业的平台逐步增多,例如主打线下手术平台的名义主刀,风头正劲的各类医生集团等。未来,医生从多点执业到自由执业有望成为趋势。

私厨企业在加速探索中前行

报告显示,截至2017年8月6日,共有与私厨行业相关的新闻报道及转载33264篇次,微博14350条,微信文章33250篇,论坛主帖3929条,博客文章1657篇。

据不完全统计,私厨行业共关闭/被并购至少5家,占行业总数的17%,在分享经济行业居前位。

洗牌之后,私厨企业通过转型、开展新业务,在对未来的发展方向进行探索中前行。例如转型私厨外卖,“烧饭饭”厨师上门服务关闭,转型到外卖服务“味蕾”。或者深耕私厨社交,“吖咪”在收购“我有饭”后,拓展社交场景的主题活动。还有企业开始拓展企业市场,厨师上门服务“爱大厨”上线“企业服务”等。

“但根据现有的情况来看,因为无法清楚了解相关厨师的基本情况,一旦发生食品安全问题,消费者自然维权难。而如何保证相关从业厨师的基本情况属实,就有赖于相关部门的监控完善。同时,可以制定一系列的标准,让厨师通过一定的上岗培训和考试,以成为一名合格的网络私厨。加强定期检查、加强诚信考核、提高准入门槛都应该是有关部门当下应该考虑的事情。”陈音江说。

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