11.11走向何方:世界级购物节需靠中国?

中关村在线   2017-11-14 05:38

天猫双11的交易额已经达到了1682亿,而去年的双11交易额为1207亿,同时京东好物节累计下单金额已超过1271亿元。可以说两大电商平台的数字都非常的漂亮。而纵观全网电商销售产生的交易包裹数量竟然达到了惊人的13.8亿个,这样的数量平摊到全中国,可以说几乎是每人都在“剁手”。

11.11走向何方:世界级购物节需靠中国?11.11走向何方:世界级购物节需靠中国?

中国的购物节规模已经世界第一,达成这个成就的基础是中国的人口和经济发展。那么这个数字还能不能继续刷新?未来中国的购物节将朝哪个方向发展?今天笔者就来说说自己的判断。当然这些都是笔者的个人观察,并没有庞大的数据进行支持。笔者只能试试"见微知著”了。

11.11走向何方:世界级购物节需靠中国?2017年天猫双11购物交易额达到1682亿人民币

如何继续刷新销售额度?笔者认为提升购物体验是个重要的方向。在分析事情的时候,我们总是喜欢用“变”与“不变”来进行阐述。可以说变化的是销售额,交易的规模,而不变化的是促销的手段。依旧是抢红包,预约,领券等手段,这些玩法复杂,同时耗费精力,连续几年的促销让很多人已经麻痹了,尤其是工作比较忙碌的人群,他们几乎没有心力去研究复杂的促销方式。

11.11走向何方:世界级购物节需靠中国?复杂的优惠方式 让很多人头痛

此外随着促销品牌越来越多,产品类型越来越多,如果没有精准购买需求的网络用户,打开网页的时候往往不知道要购买为什么产品,看似到处是促销的广告,但是一时半会也找不到优惠的方式,将产品加入购物车之后,也往往会自问,我买到的是不是优惠的价格,是不是有优惠券或者其他的打折方式没有享受呢?

在如今这个信息爆发的年代,人们往往已经不是缺乏信息渠道,对于熟悉互联网的人群来说,目前的状态恰恰的信息太多,自己无法获取有效的那一部分,或者说获取有效信息需要耗费的心力太多。

电商促销就是缺少这样的有效引导,因此会屏蔽掉一部分没有明确购买目标的用户群体,他们不是不想消费,而且一时间难以发现自己真正需求的产品,将这一部分用户群纳入到销售之中,销售额势必会有更好的表现。

便宜就买?品质已经新需求

电商促销节日的出现,基础是低价。优惠的价格固然能购入引入大量的购买人群,但是低价并非解决所有问题的手段。消费升级已经是中国的大趋势,疯狂的海外购物现象已经说明人们需求已经从低价向品质升级,如果依靠产品有好的品质,用户是可以接受它的溢价的。

11.11走向何方:世界级购物节需靠中国?国人海外疯狂购物 显示出人们对产品品质的需求

电商促销也应该避免过去单纯以价格刺激用户的手段,笔者从事的是投影机产业。今年的11.11购物狂潮中,笔者发现激光电视逆势而上。这种售价9999元的基于反射式超短焦投影技术的显示产品,可以提供100英寸以上的家庭大屏体验。

11.11走向何方:世界级购物节需靠中国?9999元的激光电视产品一跃成为投影机销售第四名

9999元的价格贵不贵?相比于传统的显示产品,比如50英寸的电视,这个价格真的是不便宜。但是今年的销售排行榜里,笔者看到了激光电视品牌的身影。而这类产品的出现,正是刷新销售额的推手。笔者认为未来越来越多的大品牌,核心产品加入到促销是一个不能避免的趋势。

农村包围城市 线下蕴藏商机

11月11日这一天,笔者特意在实体线下店进行了观察,通过这几年的网络覆盖,可以发现购物节的概念已经深入人心,很多人在购买商品的时候,都会和导购进行询问:今天是11月11日,我们有什么促销吗?而笔者看到很多店家并没有特别的促销,一些店家有促销,但是流程也非常复杂,下载APP,注册领券,最后优惠30元,这种方式让很多不熟悉手机操作的人大感头痛。

11.11走向何方:世界级购物节需靠中国?购物节不能仅仅存在于网络

同时笔者也注意到,家中的老人父母一辈,也都了解到了购物节的存在。他们也都走上街头购物,但是却发现实体店面并没有大规模的促销出现。这一人群他们对于网上的促销无法参与,因为他们对于电脑产品的不熟悉,因此无法参与复杂的优惠流程。但是他们的购物需求是存在的。

广大的欠发达市场目前并没有很好的纳入到网络购物的大潮当中,年轻一辈虽然都已经熟悉了网上下单,但是对于40岁以上的非一线城市地区,他们购物很多还是只能在线下。这一部分需不需要一个购物节?如何满足他们的需求?笔者认为线下促销的巨大潜力还没有挖掘出来。

全球观察:购物节需求存在

从全球的角度来看,购物节的需求是存在的。美国的“黑色星期五”以及“网络星期一”都是典型案例。网络促销可以刺激人们的购物欲望,当身边的纷纷买买买的时候,从众心理也会让人们将积攒已经的购买欲望释放出来。

11.11走向何方:世界级购物节需靠中国?美国的购物节 人头攒动

中国的经济经过多年的高速发展,目前已经可以支持购物节的出现,同时中国网络购物的发展突飞猛进,两者结合出现的购物节,成为中国的独特现象。其规模之大,影响之深已经没有现成案例可以参考。

11.11走向何方:世界级购物节需靠中国?购物节未来走向何方?三个阶段预测发展

购物节的需求是客观存在的,同时其也要不停的发展和深化。笔者认为网络购物节的发展应该分为三个阶段,第一阶段就是网络销售额规模化,第二阶段应该是线上线下同步阶段,第三阶段则为全球化阶段。

目前来看哪个国家和市场能够走完这三段?其人口和和经济规模的要求是最基础的,纵观全球只有中国有能力不断深化购物节的发展。目前中国的购物节发展笔者认为已经走入了第一阶段的后半程,至于未来如何发展就让我们拭目以待。

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