未来10年很可能被人工智能取代的岗位

四季生活   2017-09-06 16:00

自从人类发明工具,机器就一直在逐渐取代人力劳动,由于近年来人工智能、自然语言处理的发展,机器的智能化步伐正在加快,例如在10年前,研究人员曾经认为,让汽车绕过障碍物,并在车流中穿行,这项任务的复杂性超出了计算机的能力范围,但现在几乎所有的汽车制造商(以及像苹果这样的公司)似乎都在研制无人驾驶汽车。随着人工智能技术和设备在人们的工作和生活空间中越来越频繁地出现,人工智能可能带给劳动力市场的冲击以及对劳动者职业技能的新要求备受关切。

擦玻璃未来10年很可能被人工智能取代的岗位

城市的擦玻璃工人称为“蜘蛛人",由绳索悬吊作业,非常辛苦,也非常危险。目前已有量产的擦玻璃机器人,可紧密吸附于玻璃表面,智能规划清洁路线,擦完自动结束。不仅是擦玻璃,其他的危险品管理,探测等,因为人工去做的话要付出较高成本,都可能会被机器取代。一个特殊的例子是,2001 年美国发生炭疽攻击事件。有人开始把含有炭疽杆菌的信件寄给数个新闻媒体办公室以及两名民主党参议员,接触到细菌信件的邮政分拣员死亡或被感染。为此,机器人开始被应用到邮政分拣系统中,最后保障了劳工安全。

客服

未来10年很可能被人工智能取代的岗位

拨打售后服务电话,“普通话请按 1,For English Press 2……”如果你接下来不按“0”(或“9”)选人工,那么解决你的问题的都会是其他线路的机器。目前正在研发更加智能的智能客服,和机器实现自然语言对话。支付宝的智能客服问题解决率已经超过了人工客服。这意味着,职业中可自动化、计算机化的任务越多,就越有可能被交给机器完成,其中以行政、销售、服务业最为危险。

药店售药员未来10年很可能被人工智能取代的岗位

如果你去医院开过药,你知道这些人其实只是搬运+写剂量。完全可以用自动售货机的方式发药,现在没有这么做只是由于发错药风险巨大而已。图中是国外的自动发药系统(Automatic Phamacy System)

卡车司机未来10年很可能被人工智能取代的岗位

Uber和Lyft想要用机器人替换成千上万的业余出租车司机,这已经不是什么秘密了——尽管早期测试遇到了监管和安全方面的障碍。出租车和城市公交车可能是最先获得自动化的交通工具,时间可能是在2020年代初。

翻译未来10年很可能被人工智能取代的岗位

许多科技巨头均利用人工智能技术去提供翻译服务,例如近期引人关注的Skype Translator。在国内,百度、金山、网易有道、科大讯飞也都在开发类似的技术。人工智能翻译不仅能在实时性上胜过普通翻译,翻译准确性也不会差得太远。但实际上,目前的机器翻译仍局限于让用户“看懂”。基于机器翻译的结果,用户连猜带蒙或许可以弄清外文的含义,但关于流畅度、文学性,乃至语言的美感,人工智能仍有很大的缺陷。新闻编辑未来10年很可能被人工智能取代的岗位

AI机器人已经开始撰写商业和体育报道了,今日头条的写稿机器人“张小明”在2016年里约奥运会期间“一战成名”,里约奥运会开赛一周,它通过对接奥组委的数据库信息,实时撰写新闻稿件,以几乎同步于电视直播的速度发稿,6天共生成简讯和资讯200余篇。而腾讯的写稿机器人,在半年时间里创作出30万篇内容产品,字数超600万字。

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