总投入200亿,泰康之家如何实现养老社区高入住率?

健康点   2017-08-13 11:22

全文阅读大约需要7分钟,如果本文对您有任何启发,欢迎点击文末评论

【健康点】中国的养老行业有多火?据国家统计局数据显示,至2015年末,我国60周岁及以上人口达2.2亿,占总人口的16.1%。预计至2050年,中国65岁以上老年人口将达到4.83亿,占总人口的34.1%,相当于每三个人当中就有一个老年人。国泰君安也曾预测,中国养老产业2020年将迎来5万亿元的市场空间。

泰康保险集团被这块诱人的“蛋糕”所吸引,最早于2009年设立泰康之家投资有限公司(以下简称“泰康之家”),作为养老地产的实体子公司。

总投入200亿,泰康之家如何实现养老社区高入住率?▵泰康之家•燕园康复医院

此前,泰康集团副总裁、泰康之家CEO刘挺军曾介绍到,泰康已在北京、上海、广州、三亚、苏州、成都、武汉、杭州等八个全国重点城市投资布局了养老项目,总规模130万平方,总投资额200亿元,占到目前整个保险行业投资养老项目规模的一半左右。未来,泰康之家还将在更多的省会核心城市布局,以医养结合、持续照护为核心,全部建成后将实现约150万平米、1.5万户养老单元的连锁实体落地。

2015年以来,北京的泰康之家•燕园、上海的泰康之家•申园和广州的泰康之家•粤园相继投入运营,这些园区为用户提供独立生活、协助生活、记忆照护、专业护理四种不同的服务业态。目前,燕园独立生活区的入住率达99.7%,申园达90%。

泰康之家医疗发展事业部助理总经理虞希正告诉健康点记者,保险公司做养老的优势在于三方面,一是拥有长期的资金优势,二是拥有庞大的客户基础,三是业务模式能够实现产业协同发展。

但是就单个养老机构而言,泰康之家的每一个养老床位都不便宜,在这种情况下,泰康之家是靠什么吸引用户,达到高入住率呢?

◆ ◆

客群以高级知识分子为主

对于泰康之家来说,养老社区定价高除了因为成本投入高以外,也因此筛选出一批有共同语言的老年用户。

“用户在社区里有归属感,因为住在一起的都是和自己知识水平差不多的人,可以一起参加活动,形成社交圈。”虞希正介绍到,在泰康集团2亿人的保户群体中,有一个以高级知识分子为主的客群,这些人收入高、学历高、职位高,泰康之家的高价至少可以保证其中大部分的用户是来自这个群体。

以泰康之家•申园为例,据刘挺军介绍,“目前申园中拥有院士、教授、正高职称以上的居民差不多有百来人,这还是第一期的居民情况。等第二批建成后,园内的名教授、院士会越来越多。”

泰康之家的任务,就是为这些老人提供不同级别的医养结合照护服务。

随着年龄增长,老年人患有多种慢性疾病的几率增加,空巢老人很容易陷入生病无法得到及时救治、康复无人照料的困境。据中国国家信息中心预测,到2030年,中国65岁以上人口将占全部人口比重的20%,预计到2050年,阿茲海默症的患者预计将达到1000万,为这部分来人提供医养结合服务势在必行。

老年人对医疗护理的这种高依赖和高需求催生了医养社区的出现。

泰康之家医养结合的服务体系中包括三款基本产品,分别为协助生活、专业护理和记忆障碍。具体来说,泰康之家自建二级康复医院,打造了以长期健康管理为目标,以老年医学为中枢,整合急症转诊、长期护理、预防保健及康复治疗的医养康护体系。

医院是复合型养老产业中的重要组成部分,因此企业在做养老项目规划时,大多会考虑建一所医院。总体布局以医院为中心,其它功能区依次在周边展开。

“泰康医疗体系的医院建设,包括自建、收购和投资参股三部分。”虞希正说,泰康之家在医院建设方面投入了很多资金。公开资料显示,目前,泰康之家已经收购了南京仙林鼓楼医院,另有两家三甲规格的医院正在建设中。此外,泰康之家还对百汇医疗、和美医疗进了投资参股。

总投入200亿,泰康之家如何实现养老社区高入住率?▵南京泰康仙林鼓楼医院

在建设医院的时候,泰康加入了更多为老年人考虑的设计。比如,泰康投建的医院从老年患者需求的角度给予人性化方面高度的关注,其服务内容包括诊治、护理、康复、急救、临终关怀等几个方面,核心是以老年人常见病为医治对象。

◆ ◆

医养社区如何提升软实力?

养老地产与通常的住宅地产不同,除了硬件配置,入住客户最关注的是医养服务软实力。虞希正告诉健康点记者,目前泰康之家主要从理顺流程和培养人才两方面入手。

理顺流程指的是为用户提供全流程医疗服务,包括从院前的疾病预防、健康促进,到院中的疾病诊疗、急症转诊,到院后的长期护理、康复治疗。虞希正提到,“养老跟医疗的结合,其实是三块,院前健康管理服务、院中急诊急救,以及院后康复、护理随访。”

院前健康促进方面,泰康之家首先建立抗衰老深度健康管理,核心是预防,注重改变所处环境的质量,改变生活方式以及对自我心理和心灵调节是抗衰老最重要的部分。据虞希正介绍,抗衰老医学与中医“治未病”有很多相似之处,只是它把“治未病”和再生医学结合在一起,采取早期干预、早期预测、早期预防、早期治疗等方式,在人体功能性出现问题但并没有产生器质性病变时就开始治疗,减少人体发病率。

2017年7月27日,定位于健康管理服务体系的美瑞健康国际公司(02327.HK)与泰康之家及泰康仙林鼓楼医院有限公司进行战略合作,双方拟于泰康仙林鼓楼医院健康管理中心、泰康全科诊所、泰康集团所属泰康的居家养老社区合作开展抗衰老健康管理相关业务。

在院中的疾病诊疗,泰康之家提倡全科服务模式,这主要是由于老年人的身体状况会比较复杂。举例来说,同样出现咳嗽症状,如果到呼吸科看,医生首先会考虑是否是肺部感染,到心脏内科看,医生会怀疑是否由心衰引起咳嗽,而到了老年科,医生就会考虑老年患者肺部会出现纤维化,也会引发咳嗽,未必就是肺部感染或心衰引起的咳嗽。 因此,泰康之家的康复医院更注重全科概念,将每一名患者作为一个整体,开启多学科诊疗模式,针对性的给予精准干预和治疗,维持和恢复老年患者的功能状态。

急救急诊方面,以泰康之家•燕园康复医院为例,截至2017年6月,泰康之家•燕园康复医院已直接或合作抢救成功100余起危重病例。目前,泰康之家·燕园独立生活区居民一旦身体有不适便会报警,报警后康复医院医务人员三分钟内到位,经初步判断确认需要急救,便会在康复医院急救室展开抢救。抢救工作完成后,视情况将仍需进一步医疗救治的病人送至合作医院。

院后康复护理方面,目前泰康之家·燕园康复医院引入的是美国健瑞仕GRS(Genesis Rehabilitation Services)康复体系。 借鉴GRS30多年的康复经验,康复医院从流程管理、评估体系、服务理念等方面遵从美国GRS标准,包括预约门诊、院前评估、入住病房、全面评估到康复治疗师执行康复计划等全流程。

◆ ◆

医养康复人才哪里来?

拥有足够的人才是保证以上流程顺利运转的重要条件。在人才的引进和培养方面,泰康之家下了大力气。

泰康之家的多学科康复团队包括康复医生、康复治疗师、中医师、营养师、心理治疗师、药剂师和康复顾问等。其中康复顾问全程陪伴在客户的诊疗过程当中,搭建客户与医院之间的桥梁,同时康复医疗团队欢迎家庭成员加入到康复治疗中来,不但可以使家庭更多地学习和了解康复及家居康复知识,而且可以增强客户本人对康复的决心和耐心。

在急救保障方面,泰康之家组建了自己的专业急诊急救团队,聘请在公立医院具有多年丰富经验的急诊医生,医院自身具备强大的急救处置能力。

同时,泰康之家还配置全科医生、护士、康复师、营养师、心理咨询师等多学科专家,通过个案管理师,对社区居民进行全程的健康管理和观察,在老人发生急病阶段、术后康复阶段、康复护理阶段均提供用药指导。

虞希正表示,目前泰康之家医疗人员的来源比较多元化。一方面,泰康之家会从世界各地外聘医疗人员,也会从国内的体制内医院、优秀高端民营医院外聘医疗人员。但是仅仅外聘是无法满足目前泰康之家的医疗人员需求,因此,泰康之家也请国内外相关专家对医疗人员进行培训,并在泰康商学院设针对医疗人员、医院管理人员的培训。此外,泰康之家也在规划建设医疗教育机构。

“与台湾不同的是,大陆的患者更信任三甲医院的医生。”此前曾担任台湾荣民总医院苏澳分院副院长的虞希正介绍到,台湾所有的医生都是经过类似三甲医院的机构培训,所以基层医生和国内三甲医院医生的水平差异不大。“泰康之家现在就是要培养这样一支被信任的医生队伍。”

据了解,目前泰康之家已经开始为旗下正在建设中的三甲医院招募和培训医疗人员。

从泰康之家已经投入运营的几家养老社区来看,用户对这种高端的、提供医养结合服务的养老社区比较接受。但是,值得注意的是,目前泰康之家布局的养老社区几乎都位于一线以及省会城市,未来在向其它城市推广的过程中,是否会做出相应的策略调整尚未可知。

总投入200亿,泰康之家如何实现养老社区高入住率?本文首发于财新健康点 caixin-life;

联系作者微信:Coffeebaby000;

投稿方式:healthpoint@caixin.com;

季敏华|责编

我们坚持并尊重原创版权,未经授权请勿转载,授权请联络健康点管理员Jack;

工作微信号: Jackzhao360

商务合作:

北京 Fiona 18612891987

上海 Leslee 13601240597

内容推荐
更多阅读

· 香肠油豆腐白菜丝是一盘最简单不过的家常下饭菜了,一道名副其实的快手菜

· 住海边城市也太幸福了,他们吃腻了的东西却是我吃不上的美食

· 高颜值高性能杯子,让你爱上喝水

· 胃间质瘤的这些你应该知道

· 我在传销里两个半月的心理历程

· 这短句,最值得你用来做个性签名

· 聚会 AA 怕尴尬,微信和支付宝上有妙招啦!

· 上汽通用,6万出头,1.5L加6AT,威驰已经落后了

· 还有这种操作?球场上的爆笑瞬间!

· 全球化停滞不前,中国“接棒”支持多边主义|社会科学报

· 当年与魔兽世界争第一的游戏,竟让玩家苦等十年?!

· 骑游装备:出去玩一趟究竟要带多少东西啊?

· 清室独子顺利继位,但却遇史上最强虎妈,不幸英年早逝

· 《孤独美食家》十大人气餐厅点评,把日剧带进现实

· 胎儿心律失常的原因是什么-时时刻刻要注意

· 美国媒体称印度否决中国药商收购案,印媒:目前还没结果

· 80后模特 许恬瑜 颜值爆表

· 盘点6个让年轻“富二代”、明星追捧的顶级时尚手表品牌

· 最强射手XQ.Knight 冠军杯上主宰江山

· DNF背景中的人物实力排行第二弹 卡勒特年轻时是帅气小鲜肉

· 王者荣耀S8赛季强势上单英雄盘点 越塔被杀不存在!

· 一篇好文送给大家

· 2017中国马帮联盟旅游扶贫湘黔行活动圆满结束

· 当众表白?还频频示爱?Hebe却对他说了这样的话!

· 京东目标8万员工?刘强东想实现它,得靠这些黑科技

· 神武2 又想骗我充钱?这些高书都是假的!

· 吃这个菜要等1.5小时,这已经是最快了

· 一个人的时候适合发在朋友圈的话

· 对于老百姓来说 这是实打实的便利

· 球技、颜值,一个都不能少——盘点CBA的“盛世美颜”

· 葡萄牙媒体:本菲卡有意法兰克福门将赫拉德基

· 8.2黄金日内反弹无力,黄金晚间必有大震荡!

· 来自新移民家庭的她,与男兵在荒岛飙汗,用实力为华裔和女性争光!

· 平顶山薛庄:你所不知道的曲家大院

· 被屠杀150万人,他求俄国出手,却复国失败

· 15岁少年溺亡

· 中国汽车界“四股东方神秘力量”是谁?

· 庐山唐朝古寺发现养生泉,寺庙凌晨开放免费舍水,市民驱车几十公里,只为灌上一桶泡茶喝

· 贵州下司古镇试运营 散客门票60元

· 国外研究发现:睡眠不足,腰围会变粗;睡眠越好,腰围越小

· 细聊:蒜蓉黄瓜条的做法

· 鬼故事:死人报恩

· “3+6”,大蓝鲸下半年的大事清单请查收!

· 8位人气女神摇身成为暗黑型女,大家最喜欢哪个造型呢?

· 白领买手动低配捷达,家人觉得不上档次,车主只得苦笑

· 米兰备战克拉瓦约训练图集

· 周四竞彩强档:米兰、埃弗顿轻松晋级

· 庞青年项目换资源故伎重施 杭州国企7.6亿“输血”青年莲花被套

· 云掌财经丨曾是马云最大的对手,仅过十年,已没人记得这个“电商教父”!

· 8月1日起使用闽通卡的企业可凭发票抵扣增值税

· 王者荣耀:作为辅助想说 射手不要再抢打野的红了好吗?

· 凉爽老界岭 遇上最美的你

· 超重或肥胖会增加试管婴儿治疗失败率

· 急性海洛因中毒最明显的3个症状,发现后因马上求医

· 出现下面六种情况,糖友需要住院治疗

· 丑闻频发三道“门槛”困住安倍,改组内阁能否破局?

· 有钱也不一定买得到!这5款热销车型最高加价1.2万!

· 足协杯出局助鲁能找到病根,若改变仍能夺冠

· CP3高效反阻碍季后赛赢球?他在火箭或露最大短板

· 天妒麦迪黄曼巴,盘点20大被伤病毁掉的NBA球星

· 减持200股 发13页公告 这家浙江上市公司图的啥?

· 战略谷物公司上调欧盟油菜籽和葵花籽产量预测数据

· F-22坠毁报告时隔7年终于公布了,飞行员被活活闷死,歼20采用一技术绝对安全

· 美国帮助以色列出头,结果被石油禁运,GDP增长下降了4.7%

· 一呼一吸中 追求健康感受人生

· 如皋市积极研究制定生态环境保护工作责任机制

· 阿里巴巴市值超26000亿,做这么大为什么马云还会后悔?

· 奇瑞新车来袭,全景天窗配奢华内饰,H6什么的都没法跟它比!

· 长安这款汽车新增1.5T车型,预计最低只要10万元,性价比逆天

· 这场最精英的比赛,只有76个人参加

· 刘晓宇加盟首钢薪资到底超没超孙悦?CBA球员价值几何永远是个谜

· 穿衣能穿出最高级感的只有孔孝真欧尼了!这可能是最全的孔布利穿搭指南了!你不进来看看?

· 「睡衣风」持续发烧!宋仲基最新穿搭,展现亚洲男神新风范!

· 这四种双眼皮才最好看,看看你是哪一种

· 沈家河湿地公园荷花正艳,看花不必下江南!

· 生在盛世唐朝,或许你也一样买不起房子!

· 汉朝到底对此国的一对姐妹花做了什么事情,让他们恨了中国两千年!

· 吃过咖喱牛肉,那你会做吗?

· 这几个育儿方法,看似是为宝宝好,实际上却害了宝宝!

· 合理补充维生素A的丙肝肝硬化患者,丙肝居然治好啦!深入调查之后居然发现了这样的事情

· 美得让人心疼的句子85句(3)

· 工商提醒:经营公司,这些想法可不能有

· 小米第二季度进入全球第五,VIVO:我才是第五,你是假的!

· 一个关于南看台的梦想,AC米兰最强十二人!

· 这次黑锅不能再甩给中国了吧?印军花2500亿采购山寨导弹射20发有6发追不上靶机

· 中国古代除了四大发明,还有这10项科技领先世界,影响人类至今

· 装在玻璃瓶里的苦瓜 原来还能这样“吃”

· 帮忙要谨慎 澳洲大爷莫名成为数百万元毒品案头号嫌疑人

· 张艺兴的“理想型”是唐嫣?小绵羊接受采访澄清:是最喜欢的女艺人!粉丝:最爱还是朱碧石!

· WEY都上两款车了,领克你还在干嘛?

· 沃尔沃推出它,宝马奥迪奔驰会不会着急?

· 意甲和盈方体育启动路演活动

· 泰国 普吉岛 沙滩上的形色男女

· 两日本人曾在南京举行杀人比赛,回日本后隐姓瞒名,如今过得如何?

· 学会这5种卤菜配方助您抢占市场先机

· 网购鲜银耳现在挺时尚,其实这不是新鲜事,

· 樊路远接替俞永福出任阿里影业CEO,曾任支付宝事业群总裁

· 国内手机市场大局已定,开拓海外市场已势在必行?

· 寂寞张一鸣:今日头条的打怪模式,才刚刚开始

· 农业部老干部网

· 维密超模约瑟芬斯可瑞娃,一个背影颠倒众生,忒撩人了

· 31.88万买这个房车享受百万级待遇 带上家人朋友随时旅行开party 这内饰就值这个价钱实在是划算

· 恋人被杀我四处奔波为她报仇,几十年后却发现她是假死

· 宝马425提车记,买过就后悔了

· 彭博亿万富翁指数:俄罗斯亿万富翁财富增97.6亿美元

· 英国宣布2040年起禁售燃油车,这已成为欧盟的整体行动

· 此皇帝有残疾,为了不让大臣发现,上朝搞了个奇葩规矩

· 患者心声:坚守多年,乙肝何时能痊愈?丨慢性乙肝自然恢复的三种可能

· 灵异恐怖故事——死者的眼睛

· 故事:两位神仙竞争上岗,一个强悍,一个柔弱,三场生死较量,你争我斗,谁能最终胜出呢

· 公司附近的早饭吃腻了,就去递了辞职报告

· 说好一起等iPhone8,你却偷偷买了7

· 智能家居时代,你的房子有这些才不会落伍!

· 培养出多名NBA球星,外号老K教练迈克·沙舍夫斯基!美国篮球界的千胜教头!

· 来自俄罗斯的艺术家 Еlena Tatkina 的粉笔画!

· 补钙之王,味道鲜美,还能促进宝宝生长发育!

· 因输卵管堵塞艰难备孕的我,怀孕3个月了,说说几点经验

· 《亮剑》配角现状,孙德盛段鹏抗日神剧演鬼子,政委代言医院广告

· 小米众筹第101期产品完全确定:1080p双云台,大方智能摄像机!

· 创业板周四或再迎大变盘!

· 性感不输贝克汉姆,足球运动员Aitor Ocio转行做男模

· Angelababy的代言被抢光了?

· 该不该支持早恋?

· 妈妈自测微量元素是危险的,微量元素不是这样补的

· 生完宝宝后,肚皮还不如怀孕时候好看?爱美的妈妈们能忍?

· “大的让小的,懂事的让不懂事的”——记不懂爱与尊重的家长那些神逻辑

· 痛风会100%引发肾脏损害吗?肾内科医生专业解答!

· 谁能赊我一段年华,待来生再行还上

· 大家看到这种真爱都会感动的

· 一场死亡,一个宗门,扑朔迷离的死亡究竟谁在操控?

· 8月2日禽蛋价格:鸡蛋价格半个月上涨了34%!

· 点赞!这家餐饮店免费请环卫工人吃水饺

· 扣篮王欲重返休城?曾助火箭逆转进西决,神经刀配哈登有望再起飞!

· 红宇股份2017年上半年营收3739万元 净赚303万元

· 在山区下河捕鱼,这些野味已经很难吃到了

· 这事需要一个妹子 千里达骑行活动招募

· 锦衣卫指挥使到底有多牛?

· 手把手教你做鲜美多汁的包子!一学就会,“包”你喜欢!

· 王者荣耀里那些我们傻傻听不清的台词之:美少女萝莉安琪拉台词大全

· 吃蛏子的季节早已到了,你知道蛏子怎么做来更好吃吗?

· 生孩子基本要准备的东西

· 25年只做一件事,传递海洋的珍贵礼物

· 他原本只是想用自己的天赋和努力一展头脚,为死去的父母报仇,因姐姐的死去而性格大变

· 蓬莱公园过去的记忆,上海六零后成长故事连载(九)

· 张翰洗白,你低位挽回就对不起自己前男友了?

· 秒答客户疑问 工行智能客服“工小智”好神奇

· 锐剑出鞘!机械师刘兴成狂暴KO泰拳王

· 新赛季夺冠赔率出炉!第一毫无悬念,这两支球队强势来袭!

· 全球最受欢迎的25个名牌包包盘点(上)

· 33岁的凯蒂·佩里在海边度假,虽然剪掉长发,但看上去还是很美

· 清朝丑格格不尊礼制嫁给汉人,她结婚时穿的鞋子颜色,竟成现代结婚传统

· 乙肝肝硬化喝酒,是与死神握手

· 名医谈支气管哮喘:5大病因,三大实战案例与你分享

· 建军大业票房惨淡,战狼2票房破18亿,为什么差距这么大?

· 《极限挑战》象山录制,多多惊喜现身!孙红雷还抽空探班景甜,谁说两人交恶了!

· 微软必应搜索改版:分国内版和国际版

· 「科研工具」快速翻译文献工具介绍

· 图片报:沙尔克有意1000万欧元引入两名新援

· “女真不满万,满万不可敌”,这句话从何而来?

· 猪场这些常见病,首选药物要记住(3)

· 打击废酸非法倾倒实现全过程监管

· 苹果公布最新财报:大中华区营收环比下降25%,财报依旧靓丽

· 《哈萨克斯坦真理报》新总编上任

· 戴安娜王妃的那些包包,是时尚形象的标配元素,也有些特殊功能

· 小成本赚大钱,解说休闲农业新玩法

· 你知道新西兰国内航线的飞行时间都是多少吗?

· 皇帝管他叫皇叔 可他明明是小了四个辈分 真相说出来才知道这是小皇帝的计谋

· 《慈善法》的好处拿到了吗?没事我们这有礼包

· 八一前夕 央视《中华兵道》来兴平茂陵取景拍摄

· 中国农民看阿根廷如何种植大豆,产量提高30%以上

· 中日同根同源有证据吗?

· 《各种各样的人》各种各样的智障

· 战国时期的奇葩法律:要想赢官司,先得学射箭

· 最原始的抓饼做法,最简单的抓饼做法和配方

· 对于宝宝经常性的发烧,年轻妈妈们不要慌乱,但应知道这些应对措施

· 尿酸高,除了饮用车前草,还有加上一个方子

· 早安语录温馨 早安语录朋友圈

· 在公司开完最后一个电话会议,完全没有睡意

· “海底捞”是如何让离职的员工还恋恋不舍,工资制度!

· 张柏芝亲吻大儿子贺其10岁生日 独缺谢霆锋身影

· 八成车企销量下滑 一些品牌趋没落

· 上市会或者大轰趴都不重要,重要的是欧尚A800只要5.99万元起

· 三穷三富过到老,十年兴败谁知晓:喜我者我惜之,嫌我者我弃之

· 曹云金公开与杨幂同学的恋情,唐菀早期照片曝光,不红原因在这

· 赵本山的一线明星弟子“集体改行”,小品舞台能否闹人慌?

· 棠果旅居是“告别烧钱”还是“坐地圈钱”?

· 特斯拉陷入“地狱”,产能和业绩形势严峻,股价重挫

· 大型煤企调价窗口临近 煤价或将冲顶回落

· 2017/18年度欧盟葵花籽产量预计为850万吨

· 你希望自家孩子总是耍小聪明吗

· 孩子暑假沉迷电视?妈妈1招就“扳”了过来!无数家长疯抢着学习,太牛了!

· 天地智慧 不同人群的X射线降低策略

· 这么有哲理的句子你不来看一看吗?

· 皖江金租2017年上半年营收14.89亿元 净赚3.05亿元

· 28家寿险公司上半年亏损 八家险企合计亏损61亿元

· 莫雷当年曾将此人狠心抛弃,如今他却成迈阿密门面担当

· 今年上半年访问印尼中国游客数量达101.9万人

· 最全的美甲清单来了!确定不点进来看看吗?

· 他是慈禧最离不开的人:八卦连环掌唯一继承人,许世友曾亲自登门拜访

· 故事:生下七个孩子都夭折,给第8子嘴唇抹上烟锈,却意外养活了

精彩图片